El día que fui a buscar unos lentes para mi hija nos atendieron súper bien, y el día que fui por los lentes se me cayeron en el camino, regrese a la óptica para decir que en caso de que alguien los encuentre y en caso de que los lleve a la óptica que si por favor me podrían llamar; había una señora atendiéndome y cuando le comente lo sucedido me contesto “y?” en forma de que no le importa, entiendo que no me iban a regresar el dinero ni hacer devolución, pero yo solo comenté que en caso de que si alguien llevara los lentes si me podrían avisar y la que me atendió no le importo. Por favor platiquen con sus empleados para este caso de experiencias