buenas noches sres. el presente escrito es para realizar un reporte directo hacia la persona que se hace llamar gerente de la sucursal tijuana en las huertas 5ta seccion la cual es una persona muy despota y prepotente con el trato hacia el cliente, tuve un fuerte altercado con ella por que le pregunte el por que estaban cobrando el 16 por ciento de iva si en toda la franja fronteriza se estaba aplicando el 8 por ciento, en su respuesta me dijo que si no me gustaba que me retirara del local y que si no me gustaba que me fuera a comprar a otra parte lo cual se me hace muy infantil su respuesta ya que los negocios viven de las ventas el objetivo del o de la gerente debe estar enfocado en atraer clientes crecer con ellos como empresa y no restar o correr clientes. yo me pregunto sres. tendra el propietario conocimiento de este trato ruin y nefasto de esta encargada hacia el cliente.. buenas noches sres me despido de ustedes enviandoles un cordial saludo y con la certeza que los directivos tomaran cartas en el asunto para que subsanen las anomalias arriba denunciadas...