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Francisco Araya
Octubre 2023

Ayer me mandaron un paquete de Esc - Maz. En el cuál venía producto perecedero.
El detalle es que el encargado en turno en escuinapa dijo que no llegaría ese día a su destino, pero otro día llegaría temprano a mazatlán ya que mi paquete se iría en el primer camión a mazatlán, por lo que podía recogerlo a primera hora.
Pero resulta que me presento a las 6 AM y me salen con que los domingo abren a las 9 am. Y cuando voy a las 9 am que aún no llega mi paquete, si no asta las 11 o 12 del día.
Y por lo pronto mi producto todo maltratado. Por qué carajos le mienten al cliente. Además ya venía pagado. Por qué si es por cobrar le aumentan casi $50 más al predio normal. Y ni siquiera le ponen al tiket la razón del aumento de los $50.
Le inventan otros servicios para justificar el aumento del cobro. Es pésimo el servicio.

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